Главная » Статьи

5 ошибок продавцов на этапе заключения сделки

Чаще всего обучение продажам заключается в тренировке техник продаж, инструментов, речевых структур и доведения их до автоматизма. Благодаря этому менеджер может даже быть хорошо подготовленным, знать все о продукте и о клиенте. Но в итоге конверсия именно на этапе заключения сделки резко падает.

Мы проводим проекты по продажам ежемесячно в нескольких компаниях в разных сферах и наблюдаем одни и те же ошибки продавцов на этапе закрытия сделки.

Сегодня ими и поделимся. (далее…)

Как правильно предложить ваш товар по телефону

В Украине люди часто путают профессию продавца с работой «автоответчика». Никто не хочет идти работать в холодные звонки — всем подавай входящие, да еще такие, чтоб покупатели сами знали, чего хотят, по какой цене, предлагали деньги и были готовы на любые условия.

Только чудеса бывают крайне редко. И, если уж (далее…)

Как продавать товар, который не продается

Согласно закону «невидимой руки» Адама Смита, любой рынок постоянно саморегулируется относительно существующих спроса и предложения. То есть когда продавцов становится существенно больше, чем покупателей, продажи неминуемо упадут.

Данную закономерность мы показали утрировано, но она четко соответствует сегодняшним реалиям Украины. Порог входа на многие рынки занижен. Чтобы открыть (далее…)

Как бороться с эмоциональным выгоранием продавцов

В Украине самая распространенная профессия – продавец. Имеем ввиду как продавцов на рынках, в магазинах, торговых центрах, так и всяческих менеджеров по продажам.

При этом именно в нашей стране среди прочих европейских продавцы остаются одними из самых неподготовленных. А все потому (далее…)

Как часто нужно проводить тренинги по продажам

За последние 4 года специалисты центра «Фабрика Результатов» провели больше 100 тренингов по продажам в Киеве и других городах Украины. К каждому проекту мы подходили индивидуально – выслушивали заказчика, анкетировали продавцов, разрабатывали программы мероприятий под цели и задачи.

При этом разброс форматов получился очень большой. Где-то достаточно было однодневного тренинга, и продавцы сразу же (далее…)