Главная » Статьи » Как представиться руководителю в новом коллективе

Как представиться руководителю в новом коллективе

Здравствуйте, коллеги! Пересматривал клиентские запросы прошедшего квартала и обнаружил, что чаще обычного поднималась тема как представиться руководителю в новом коллективе. Имею подозрение, что такая статистика не случайна — кризисные процессы в экономике всегда связаны с миграцией кадров. Особенно популярно нанимать молодых управленцев без опыта. А именно перед ними стоит описанная задача.

В данной статье мы разберемся, как правильно знакомиться с коллективом, чтобы изначально завоевать авторитет у подчиненных, как себя вести при знакомстве, что можно и чего нельзя делать.

Я постараюсь изложить тему максимально по сути — и вы сразу сможете взять некоторые приемы на вооружение.

В новом коллективе

Человеческая психика устроена таким образом, что вы всегда стремитесь к состоянию равновесия. Биологи называют его гомеостазом. Это выражается во всем:

  • например, когда вы уже обучились скорочтению, если не используете его — быстро скатываетесь до прежнего уровня
  • когда вы не водите автомобиль долгое время, приобретенный навык исчезает
  • делая по 60 исходящих холодных звонков, раньше вы не испытывали неудобств, а через пол-года без обзвонов уже чувствуете, что себя надо заставлять

Точно так же с публичными выступлениями. Опытные переговорщики и бизнес-тренеры на людях чувствуют себя как рыба в воде. Те же, кто выступает не часто — начинают волноваться, потеть, слишком быстро говорить или путать слова. А если это, например, первая речь руководителя в новом коллективе — стоит отнестись еще серьезней. Наша задача понять 2 алгоритма — как успокоить физиологию, и как вести себя с точки зрения делового этикета.

Как представиться коллективу? Психофизиология

Если вы намерены провести первый день с новыми подчиненными без конфузов, достаточно понимать стандартные принципы подготовки к выступлению на публике:

  1. Личные ритуалы. У многих они есть — одеться в счастливый костюм, надеть самые дорогие часы или туфли, взять с собой пачку денег (да, это я вспомнил из практики). Главное — на паттернальном уровне поднять уверенность в себе.
  2. Проводник. Будет проще, если к вам приставят на первый день помощника, который расскажет и покажет, отведет вас в нужные места и будет заполнять пустоту, когда вы не знаете, что сказать. По опыту могу сказать, что лучше отказаться от проводника-начальника в пользу секретаря или офис-менеджера.
  3. Дышите правильно. Чтобы сердце не выскакивало из груди и ладошки не потели, попробуйте дышать по схеме «4/7/8» или по методу Бутейко. Вот ссылка на Википедию >>> Это работает.

Вторым важным направлением есть понимание делового этикета. Вы должны правильно зарекомендовать себя уже в первый день. Приведу самые важны, но о которых забывают, когда надо представиться перед коллективом, правила:

  • Никакого панибратства и эдаких словечек. Вы руководитель и вести себя нужно соответственно.
  • Говорите меньше. Не надо быть попугаем, даже незначительную шутку в первый день подчиненные могут воспринять не правильно. Подробности о вашей семье, прошлом работодателе итд лучше вовсе на первое время забыть.
  • Задавайте вопросы. Если коллектив до 20 чел, принять вызывать подчиненных в кабинет/переговорную, и общаться о делах. Важно не переходить на темы типа «а что вы бы изменили».
  • Правило первых 100 дней. В этот период стоит воздержаться от изменений. По крайней мере, не декларировать сотрудникам, что «мы поменяем то и то, и спасем мир». Напугаете и озлобите.

Помните, что любое универсальное решение не есть панацеей! Моя статья основана на опыте разных руководителей, перед которыми тоже стояла задача представиться в новом коллективе в отличных друг от друга сферах бизнеса. Вам нужно сделать выводы и выработать свое видение.

Чего вам и желаю 🙂

При необходимости обращайтесь за консультацией бизнес-психолога или коуча.

(с) Владислав Важинский, бизнес-психолог, коуч, руководитель центра «Фабрика Результатов»

Больше полезных материалов в рассылке - статьи по продажам, личной эффективности руководителя, обзоры новых бизнес-книг. Подписывайтесь на обновления сайта бесплатно: