Главная » Статьи » Как заставить подчиненных работать эффективно

Как заставить подчиненных работать эффективно

Доброго времени суток, коллеги! Происходящее в стране то и дело провоцирует рядовых сотрудников немного больше почитать ленту Фейсбука, немного чаще проверять новости, немного больше обсуждать, паниковать, строить варианты… И меньше работать. Руководители стали чаще задавать вопрос как заставить подчиненных работать эффективно. В этом и будем разбираться в данной статье.

Прочитав ее, вы познакомитесь с практикой влияния на эффективность персонала нескольких моих клиентов. Посмотрев на описанное со стороны — сможете сделать собственные выводы и прописать пошаговый план увеличения эффективности подчиненных именно в вашей компании.

Работать эффективно — это как?

Под эффективностью понимают соотношение результата к приложенным усилиям. Стоит сразу отметить, что мы сейчас обсуждаем весьма эфемерные вещи — часто невозможно понять, что работа идет неэффективно, пока не увидишь вариант улучшения.

Например, мой давний знакомый, очень талантливый программист, работая в крупнейшей компании, и получая месячный доход, сравнимый с пятьюдесятью доходами госслужащего высшего ранга, считает себя абсолютно неэффективным. То есть работать эффективно — рассматриваем как работать лучше относительно какого-то показателя. Или работать соответствуя ожиданиям.

Заставляем подчиненных быть эффективнее

Возле меня на рабочем столе лист А4, на котором я попытался набросать истории знакомых руководителей и собственников, задавшихся этим же вопросом. Есть много общего, а именно, алгоритм поведения. Что интересно, в списке поровну лидеров малого и корпоративного сегментов. То есть приведенную последовательность можно считать универсальной.

  1. Возникновение запроса на эффективность. Что спровоцировало вас вводить в поисковик запрос «как заставить сотрудников работать эффективно»? Ведь миллионам руководителям даже в голову не пришла такая мысль. Из своих заметок вижу, что чаще всего это либо склад ума конкретного управленца (когда вы любите внедрять/оптимизировать) или нисходящая кривая продаж компании (когда все стало хуже, чем раньше). Вам нужно четко записать свой вариант.
  2. Оценка эффективности подчиненных. Бывают ситуации, когда пункт номер 1 уже проявился, но вы руководитель-идеолог, не дружащий с цифрами. Вам нужно посчитать. Все равно пока этого не сделаете, вы ничего не измените (все из моего списка, кто таки заставил подчиненных работать более эффективно, через разное время приходили именно к этому). Посчитайте, сколько вы платите каждому сотруднику, и сколько каждый отдельно приносит денег компании.
  3. Список дармоедов. Если эффективность менеджеров по продажам понятна, и мотивировать на выполнение плана их поэтому легко, то секретарей, помощников, ассистентов, завхозов — нет. Бэкофис должен быть посчитан. Напишите список с указанием зп.

Эти 3 пункта дадут вам визуализацию, какие винтики в системе вашей организации наиболее эффективны, а какие — наоборот. Дальше следует понаблюдать за подчиненными, уже разделяя на 2 касты — эффективных и нет. Вы удивитесь, но вот так отстранившись, получится достаточно легко понять, что одни делают правильно, а другие не делают, и поэтому неэффективны.

Но не все так просто

Обращаю ваше внимание, что универсальных алгоритмов и волшебных таблеток в реальном бизнесе не бывает. Не спешите сломя голову внедрять написанное. Подумайте, что подойдет, что нет и почему. Не зря же корпорации тратят миллионы на услуги коучей и бизнес-тренеров. Моя задача — дать повод для размышлений.

Желаю вам, чтобы подчиненных было много, и все работали эффективно!

Если нужна помощь — обращайтесь за консультацией коуча (только в этом месяце по спец-цене).

(с) Владислав Важинский, бизнес-психолог, коуч, руководитель центра «Фабрика Результатов»

Больше полезных материалов в рассылке - статьи по продажам, личной эффективности руководителя, обзоры новых бизнес-книг. Подписывайтесь на обновления сайта бесплатно: