Главная » Блог » Подбор и обучение продавцов в свадебном салоне Cute Tiffany (г. Ровно)

Подбор и обучение продавцов в свадебном салоне Cute Tiffany (г. Ровно)

Июнь 2016 года выдался активным для тренеров нашего центра. Мы проводили тренинги по продажам, курсы скорочтения, тренинги по тайм-менеджменту итд. Но одним из самых интересных проектов считаем комплекс работ и мероприятий для крупнейшего свадебного салона в г. Ровно.

Перед нами поставили задачи — помочь в сжатые сроки организовать подбор хороших продавцов, обучение их техникам продаж, а также некоторые работы по приведению в порядок системы контроля работы салона.

Чтобы качественно понять ожидания заказчика, мы провели серию встреч рекрутера и бизнес-тренера с собственниками и сотрудниками свадебного салона.

В процессе оценили масштаб проекта, поняли специфику бизнеса. Прописали чек-листы действий заказчика и исполнителей на каждом этапе.

Совместно с Cute Tiffany Выполнили следующие работы:

  • совместно написали тексты размещаемых вакансий (всего 2 — продавец-консультант и администратор-старший продавец)
  • технический специалист салона обеспечил размещение вакансий во всех возможных региональных источниках, в т.ч. овещение в СМИ
  • владелица салона и ее помощница принимали звонки от потенциальных кандидатов, первичный отсев
  • специалист нашего центра по подбору персонала провел групповое собеседование (формирование «короткого списка» кандидатов)
  • наш бизнес-тренер провел однодневный тренинг по активным продажам в торговом зале, среди участников выбрал кандидатов, которых можно рекомендовать к найму
  • окончательное решение о принятии на стажировку принимали собственники салона

Процесс выдался очень интересным — много звонков, собеседований. Часть людей пообещали, но не явились, часть стояли с самого утра под дверью салона. Кто-то проявил себя на все 100, другие отвалились в процессе, не выдержав ритма.

За 14 дней общими усилиями:

  • получили более 110 резюме
  • в ходе телефонного интервью пригласили 30+ человек на групповое собеседование
  • явка на групповое собеседование 20+ человек
  • допустили на тренинг и стажировку 8 человек
  • успешно прошли и наняты 4 человека

Дополнительно сформирован кадровый резерв.

Результаты не заставили себя ждать — уже в процессе стажировки было видно, что кандидаты активно применяют полученные на тренинге знания и навыки, и профессионально продают свадебные платья и аксессуары.
Первое свадебное платье продано новичками на второй день работы.

Выражаем благодарность за хороший проект команде свадебного салона cutetiffany.com

Больше полезных материалов в рассылке - статьи по продажам, личной эффективности руководителя, обзоры новых бизнес-книг. Подписывайтесь на обновления сайта бесплатно: