Главная » Статьи

Рентабельность продаж — повышение за счет развития продавцов

В современном украинском бизнесе процессы обучения продавцов и анализа финансовой результативности компании принято воспринимать как находящиеся в параллельных плоскостях.

То есть процесс обучения имеет собственные метрики (в основе которых анализ конверсии воронки продаж). А финансовый анализ существует как процесс более глобальный и системный, который подвластен и курируется исключительно на уровне собственников ТОП-менеджмента.

В конце 2019 года специалисты нашего центра работали в рамках проекта, где в компании действует альтернативная система. При которой финансовые аудиторы и руководители отделов продаж и HR в связке разрабатывают стратегии повышения рентабельности продаж.

(далее…)

Агрессивные продажи — секреты, как овладеть, примеры в b2b и b2c

Начинающие продажники хотят быть как волк с Уолл Стритт — мастерски развеивать сомнения и возражения, лихо врываться в офис клиента, и не уходить до тех пор, пока тот не заплатит.

Еще они хотят ходить в пиджаках и с айфонами. Ездить на дорогих автомобилях. Жить на кураже.

Вот только личный десятилетний опыт показывает, что агрессивные продажи — хоть и эффективны во многих сферах, но при этом являются деятельностью по большей мере систематичной, трудной и изматывающей.

(далее…)

Сценарий тимбилдинга — что учесть и как составить

Командообразующие мероприятия важны для каждой компании, но особенно в трех ситуациях — 1) когда компания активно расширяет штат; 2) во время любого внешнего кризиса или упадка; 3) когда коллектив и рабочие процессы настолько давно не менялись, что превратились в бремя, окутанное скукой.

Сценарий тимбилдинга в каждом из описанных случаев будет кардинально отличаться. (далее…)

Как обойти секретаря и выйти на ЛПР при холодном звонке

Холодные звонки в сфере b2b существуют в нашей стране с конца 90-хх годов. Тогда профессия продажника была окутана некой романтикой. Потому что, взяв в руки каталог типа Желтые Страницы, и совершив пару десятков звонков с предложением купить, зачастую это получалось. По рассказам клиентов, которые в те годы начинали коммерческую деятельность, конверсия во встречу была практически 100%-ной, а в покупку доходила на многих рынках до 80 процентов.

Лихие времена, в которые можно было легально заработать лихие деньги.

Но постепенно это понимало все большее количество людей. И продавцов (далее…)

Инструменты тайм-менеджмента, которые увеличат вашу эффективность

Наука об управлении временем сегодня в довольно странном положении. Вы можете найти достаточное количество курсов и тренингов по тайм-менеджменту, книг и обзоров техник в соцсетях. Можете купить умный ежедневник, или установить волшебное приложение на смартфон.

Подходов, техник, инструментов тайм-менеджмента так много, что иногда непонятно, с чего начать. (далее…)